督促OL指導日記

榎本 まみ　著
『督促OL指導日記』　ストレスフルな職場を生き抜く術

督促OL修行日記・督促OL奮闘日記に続く第3弾！
後輩もできてSVにもなった著者が

コールセンターの魅力ある世界を教えてくれます。

コールセンターで働く人々からそこの電話するお客様。
そこに駆け引きやドラマがあります。

でも、私には無理です…(>_<)